Juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juin 2026

Site web : https://stylove.app

Introduction

Stylove (“Stylove,” “nous,” “notre” ou “nos”) exploite l’application mobile Stylove et les services associés disponibles sur https://stylove.app (collectivement, le “Service”). La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez le Service.

En créant un compte ou en utilisant Stylove, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

Stylove ne vend pas vos informations personnelles. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins de marketing propres à ces tiers.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations générées par votre utilisation du Service et des informations techniques limitées provenant de votre appareil. Les catégories ci-dessous décrivent les principaux types de données que nous traitons.

Informations de compte

Lors de votre inscription ou connexion, nous pouvons collecter :

• Adresse e-mail et identifiants d’authentification (y compris les identifiants des fournisseurs de connexion que vous choisissez).
• Détails de profil que vous choisissez de fournir, tels que le nom ou le nom d’utilisateur.
• Préférences de compte et paramètres de langue.

Ces informations servent à créer et sécuriser votre compte, à vous authentifier et à fournir l’assistance client.

Photos de garde-robe et contenu utilisateur

Stylove est conçu autour de votre garde-robe personnelle. Lorsque vous utilisez le Service, vous pouvez téléverser ou capturer des photographies de vêtements et d’articles connexes (“Photos de garde-robe”) et créer des entrées de tenues, des looks enregistrés et d’autres contenus (“Contenu utilisateur”).

Vos photos de garde-robe peuvent être traitées pour fournir le Service, notamment pour le stockage, l’affichage dans votre garde-robe privée, la composition de tenues et des recommandations de style adaptées aux articles que vous avez ajoutés. Nous traitons les photos de garde-robe comme des données personnelles et appliquons des contrôles d’accès destinés à associer votre contenu à votre compte.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit de téléverser du Contenu utilisateur et que celui-ci ne porte pas atteinte aux droits de tiers ni ne viole la loi applicable.

Préférences de style et informations d’utilisation

Nous pouvons collecter des informations sur votre interaction avec Stylove, notamment :

• Les ambiances de style, occasions et préférences que vous sélectionnez.
• L’historique de génération de tenues, les looks enregistrés et les interactions dans l’application.
• La localisation approximative et le contexte météorologique, si vous accordez l’autorisation de localisation, pour suggérer des looks adaptés à votre environnement.
• Le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, la langue et les journaux de diagnostic.
• Des événements d’analyse produit nous aidant à comprendre l’utilisation des fonctionnalités et à améliorer les performances.

Informations d’abonnement

Si vous vous abonnez à Stylove Premium, nous recevons le statut d’abonnement et les informations d’éligibilité de la part d’Apple et de notre prestataire de gestion d’abonnements. Nous ne recevons ni ne stockons votre numéro de carte bancaire complet. Ces informations servent à accorder l’accès aux fonctionnalités premium et à répondre aux demandes d’assistance liées à la facturation.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le Service.
• Constituer votre garde-robe et fournir des recommandations de style personnalisées.
• Traiter les abonnements et vérifier l’accès premium.
• Surveiller la fiabilité, corriger les erreurs et protéger contre les abus ou la fraude.
• Communiquer avec vous au sujet du Service, y compris les réponses d’assistance.
• Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions.

Nous ne traitons les informations que lorsque nous disposons d’une base légale, telle que l’exécution de notre contrat avec vous, nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer Stylove, ou la conformité à la loi.

Stockage et sécurité des données

Nous stockons les données dans une infrastructure cloud conforme aux standards du secteur, avec des contrôles d’accès, un chiffrement en transit et des mesures organisationnelles adaptées à la nature des données que nous détenons. Aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous conservons les informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service, résoudre les litiges, faire respecter les accords et satisfaire aux exigences légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures pour les supprimer ou les anonymiser conformément à nos pratiques de conservation.

Services tiers

Nous nous appuyons sur des prestataires soigneusement sélectionnés pour exploiter Stylove. Ces prestataires traitent les données pour notre compte dans le cadre d’obligations contractuelles et uniquement aux fins décrites dans la présente politique. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires.

Supabase

Nous utilisons Supabase pour l’authentification, les services de base de données et le stockage sécurisé des données de compte et de garde-robe. Les informations traitées via Supabase sont soumises aux pratiques de sécurité et à la politique de confidentialité de Supabase.

OpenAI

Nous utilisons OpenAI pour traiter certaines demandes liées au style, telles que la génération de suggestions de tenues et de contenus descriptifs associés, sur la base des articles de garde-robe et des préférences que vous fournissez. Les données envoyées à OpenAI se limitent à ce qui est nécessaire pour fournir ces fonctionnalités et sont traitées conformément aux conditions et politiques de données d’OpenAI applicables à notre utilisation de leurs services.

RevenueCat

Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements intégrés et vérifier les droits premium. RevenueCat peut recevoir des identifiants liés à votre compte et le statut d’abonnement. Le traitement des paiements est assuré par Apple.

Sentry

Nous utilisons Sentry pour la surveillance des erreurs et les rapports de diagnostic. Sentry peut recevoir des informations techniques telles que les journaux de plantage, les métadonnées de l’appareil et les données contextuelles nécessaires à l’investigation des problèmes. Nous configurons ces outils pour minimiser les données personnelles non nécessaires dans la mesure du possible.

Droits des utilisateurs

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d’opposition à certains traitements, ainsi que le droit de recevoir une copie de vos données dans un format portable.

Vous pouvez mettre à jour certaines informations de profil directement dans l’application. Vous pouvez également nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons aux demandes vérifiées conformément à la loi applicable.

Vous pouvez soumettre une demande de suppression de données à tout moment en contactant support@stylove.app. Nous traiterons les demandes légitimes dans un délai raisonnable.

Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte Stylove via les paramètres de compte dans l’application lorsque cette option est disponible, ou en nous contactant à support@stylove.app. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons les informations personnelles associées à votre compte, sauf si une conservation est requise par la loi, pour la prévention de la fraude ou pour résoudre des questions d’assistance ou de facturation en cours.

La suppression de votre compte n’annule pas automatiquement un abonnement App Store actif. Vous devez gérer les abonnements via les Réglages de votre compte Apple.

Confidentialité des enfants

Stylove ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou à l’âge minimum requis dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou le Service. En cas de modifications importantes, nous publierons la politique mise à jour sur cette page et réviserons la date de “Dernière mise à jour” ci-dessus. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.