Legale

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2026

Sito web: https://stylove.app

Introduzione

Stylove (“Stylove,” “noi,” “ci” o “nostro”) gestisce l’applicazione mobile Stylove e i servizi correlati disponibili su https://stylove.app (collettivamente, il “Servizio”). La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi il Servizio.

Creando un account o utilizzando Stylove, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Stylove non vende le tue informazioni personali. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti per le loro finalità di marketing.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente, informazioni generate attraverso l’uso del Servizio e limitate informazioni tecniche dal tuo dispositivo. Le categorie seguenti descrivono i principali tipi di dati che trattiamo.

Informazioni sull’account

Quando ti registri o accedi, possiamo raccogliere:

• Indirizzo e-mail e identificatori di autenticazione (inclusi i dati dei provider di accesso che scegli di utilizzare).
• Dettagli del profilo che decidi di fornire, come nome o nome utente.
• Preferenze dell’account e impostazioni della lingua.

Queste informazioni vengono utilizzate per creare e proteggere il tuo account, autenticarti e fornire assistenza clienti.

Foto del guardaroba e contenuti dell’utente

Stylove è costruito intorno al tuo guardaroba personale. Quando utilizzi il Servizio, puoi caricare o acquisire fotografie di capi d’abbigliamento e articoli correlati (“Foto del guardaroba”) e creare outfit, look salvati e altri materiali (“Contenuti dell’utente”).

Le foto del tuo guardaroba possono essere elaborate per fornire il Servizio, inclusi archiviazione, visualizzazione nel tuo guardaroba privato, composizione di outfit e raccomandazioni di stile personalizzate basate sugli articoli che hai aggiunto. Trattiamo le foto del guardaroba come dati personali e applichiamo controlli di accesso progettati per mantenere i tuoi contenuti associati al tuo account.

Sei responsabile di assicurarti di avere il diritto di caricare i Contenuti dell’utente e che questi non violino i diritti di terzi o la legge applicabile.

Preferenze di stile e informazioni sull’utilizzo

Possiamo raccogliere informazioni su come interagisci con Stylove, tra cui:

• Mood di stile, occasioni e preferenze che selezioni.
• Cronologia di generazione outfit, look salvati e interazioni in-app.
• Posizione approssimativa e contesto meteo, se concedi il permesso di localizzazione, per suggerire look adatti al tuo ambiente.
• Tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, lingua e log diagnostici.
• Eventi di analisi del prodotto che ci aiutano a comprendere l’utilizzo delle funzionalità e migliorare le prestazioni.

Informazioni sull’abbonamento

Se ti abboni a Stylove Premium, riceviamo informazioni sullo stato dell’abbonamento e sui diritti da Apple e dal nostro provider di gestione degli abbonamenti. Non riceviamo né conserviamo il numero completo della tua carta di pagamento. Queste informazioni vengono utilizzate per concedere l’accesso alle funzionalità premium e per rispondere alle richieste di assistenza relative alla fatturazione.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni personali per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio.
• Costruire e gestire il tuo guardaroba e fornire raccomandazioni di stile personalizzate.
• Elaborare gli abbonamenti e verificare l’accesso premium.
• Monitorare l’affidabilità, correggere errori e proteggere da abusi o frodi.
• Comunicare con te riguardo al Servizio, incluse le risposte di assistenza.
• Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini.

Trattiamo le informazioni solo quando disponiamo di una base giuridica per farlo, come l’esecuzione del contratto con te, il legittimo interesse nell’operare e migliorare Stylove o la conformità alla legge.

Archiviazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i dati utilizzando infrastrutture cloud standard del settore con controlli di accesso, crittografia in transito e misure organizzative adeguate alla natura dei dati che deteniamo. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Conserviamo le informazioni personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire il Servizio, risolvere controversie, far rispettare gli accordi e soddisfare i requisiti legali. Quando i dati non sono più necessari, adottiamo misure per eliminarli o anonimizzarli in conformità alle nostre pratiche di conservazione.

Servizi di terze parti

Ci affidiamo a fornitori di servizi accuratamente selezionati per gestire Stylove. Questi fornitori trattano i dati per nostro conto in base a obblighi contrattuali e solo per le finalità descritte nella presente informativa. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di questi fornitori.

Supabase

Utilizziamo Supabase per l’autenticazione, i servizi di database e l’archiviazione sicura dei dati dell’account e del guardaroba. Le informazioni elaborate tramite Supabase sono soggette alle pratiche di sicurezza e all’informativa sulla privacy di Supabase.

OpenAI

Utilizziamo OpenAI per elaborare determinate richieste relative allo stile, come la generazione di suggerimenti di outfit e contenuti descrittivi correlati basati sui capi del guardaroba e sulle preferenze che fornisci. I dati inviati a OpenAI sono limitati a quanto necessario per fornire tali funzionalità e sono gestiti in conformità ai termini e alle politiche sui dati di OpenAI applicabili al nostro utilizzo dei loro servizi.

RevenueCat

Utilizziamo RevenueCat per gestire gli abbonamenti in-app e verificare i diritti premium. RevenueCat può ricevere identificatori collegati al tuo account e allo stato dell’abbonamento. L’elaborazione dei pagamenti è gestita da Apple.

Sentry

Utilizziamo Sentry per il monitoraggio degli errori e la segnalazione diagnostica. Sentry può ricevere informazioni tecniche come log di crash, metadati del dispositivo e dati contestuali necessari per indagare sui problemi. Configuriamo questi strumenti per ridurre al minimo i dati personali non necessari, ove praticabile.

Diritti dell’utente

A seconda della tua ubicazione, potresti avere diritti riguardo alle tue informazioni personali, che possono includere il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti e di ricevere una copia dei tuoi dati in formato portabile.

Puoi aggiornare alcune informazioni del profilo direttamente nell’app. Puoi anche contattarci per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alle richieste verificate in conformità alla legge applicabile.

Puoi inviare una richiesta di cancellazione dei dati in qualsiasi momento contattando support@stylove.app. Elaboreremo le richieste legittime entro un termine ragionevole.

Cancellazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account Stylove tramite le impostazioni dell’account in-app, ove disponibili, o contattandoci a support@stylove.app. Quando elimini il tuo account, cancelleremo o anonimizzeremo le informazioni personali associate al tuo account, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge, per la prevenzione delle frodi o per risolvere questioni di assistenza o fatturazione in sospeso.

L’eliminazione dell’account potrebbe non annullare automaticamente un abbonamento App Store attivo. Devi gestire gli abbonamenti tramite le Impostazioni account Apple.

Privacy dei minori

Stylove non è destinato a minori di 13 anni (o all’età minima richiesta nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate per eliminare tali informazioni.

Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o nel Servizio. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo l’informativa aggiornata su questa pagina e rivedremo la data “Ultimo aggiornamento” sopra. Il tuo uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.